来到2019年，社区团购继续引领零售行业赛道。说起“团购”，许多人不会觉得陌生。早在2010年，团购的热潮就已风行一时，当时全国一下子涌现了5000多家团购网站，最后也只有少数玩家幸存下来。
而在18年年底，社区团购平台数量已突破数千家。得益于微信庞大的流量红利，以及二三线城市消费者对高性价比商品与社交结合的购买需求，社区团购被资本热捧。近乎疯狂的跑马圈地，以区域为单位的商品价格战，团长超负荷运营的情况，在各拼团平台屡见不鲜。
被资本热捧的另一面，则是其尚未清晰的商业模式、互联网经济“烧钱”的打法、裂变的社交引流等让人争议，该战役最后站上高地的究竟会是谁？
团长攻坚战
社区拼团模式的核心玩法即由团长建立社群，背靠品牌供应链资源，通过社交平台和用户实现交易行为。平台的管理培训机制、分成的比例、品牌影响力、营销活动投入力度等因素，都会对团长的去留产生影响。
一定程度上，团长可以称为社区拼团的核心渠道。面对各个社区的兴趣点与潜在用户，由宝妈、夫妻店老板、便利店店主等人群担任团长，负责日常的社群运营、维护、发布商品，拼团平台则将商品金额的大约10%作为推广佣金发至团长账户。在苏小团平台，优质的团长平均每天成交量在100单以上，交易额也达到了近6000元。
团长作为链接公司和顾客的核心部分，很大程度上决定了小区业务和服务的质量。在商品仅限于图片和视频形式呈现的前提下（也有平台提供店面给小部分商品作为实体展示），用户购买商品往往基于对团长的信任。
大多数平台都会对团长产生依赖，这也导致了在同一区域、同一社群，平台间会发生互相“挖角”的行为，用高额的佣金比例留住团长，也是惯用的政策。此前社区团购平台“你我您”曾对外公开一项运营数据——团长分成最高达到了15%。为保证团长质量，部分平台还会建立严密的培训制度与区域结构化管理，提高团队效率，以求短时间内杀出重围。
