文|李北辰
亚洲博鳌论坛期间,在接受央视专访时,雷军再次重申一个观点,也再次引来热议。在他看来,小米最自豪的事,就是通过提升商业效率,实现了同样的品质和配置,做到价格最便宜,“我认为正是因为小米,推动了中国甚至世界的智能手机普及。”
这话当然没错,很大程度上,正是小米自己撕开一个口子,放出了今天国产手机江湖的一切悲喜,如果没有小米,国内手机市场恐怕还要失序良久。
不仅是手机,还有小米生态辐射到的其他领域。众所周知,小米模式最核心的优势,即是所谓“系统性提升商业效率”:在产品端布局更丰富的品类,增加用户在线上和线下的消费效率;因为自建渠道,渠道成本就更低;因为效率更高,成本更低,就可以吸引更多用户;因为有更多用户,就可以在互联网增值服务上盈利。
关于这种“飞轮效应”,我非常同意梁宁的话:中国现在能无限复制自己同一套成功经验的企业只有两个,小米和腾讯。这种复制的关键是,他们同时控制了产品和渠道。微信之于腾讯,既是超级产品,也是超级渠道(这就好比在线下,宜家既是家居品牌,也是卖场本身),产品与渠道的彼此扶持,最大程度上保证了他们的商业效率。
小米即是如此。但是,抛开上述常识,我今天更想说的是:小米生态的“铠甲”和“软肋”是什么?
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我一直以为,一家公司的价值总量,并非完全由营业额和市值决定;也并非完全由自家用户决定;它对竞争对手的洗礼,也是价值的一部分,甚至是更笃定的那部分。