在涉嫌操纵美国大选,引起种族仇恨,向他国泄露机密文件后,Facebook成功的演绎了一出精彩大戏,包含了谍中谍,财阀控权等经典场景,然而,玩脱了的男一号失去了观众的信任,矛盾体于扎克伯格身上爆发最近,或将面临下台危机。
外部的舆论,让整个Facebook陷入了慌乱中,对Facebook的投资者而言,自7月份Facebook达到高点后,估价暴跌40%,市场经营惨淡,投资者手中筹码近乎拦腰斩断,扎克伯格辞去董事长一职再次成为脸书内部主要声音之一,再加上大部分公司主要席位离职,脸书最近可谓是风雨飘摇,Facebook的存活之路难道仅剩扎克伯格离职这一选择?而这一幕,与当年苹果赶走乔布斯的时候,何其的相似。
扎克伯格低头
嘴硬的Facebook在越来越多的证据面前,选择了低头,道歉的当天便迎来了股价的跳水,越来越多的事件败露,让脸书大失人心,扎克伯格和高管们对事态发展束手无策,试图祸水东引,然而,在事实面前,手段变得那么苍白无力,四个月的时间,让Facebook的股价几乎腰斩,用户信息泄露,操纵美国总统大选,游走在美国各政党派之间,甚至还有俄罗斯身影在其中,这一幕幕美国大片里的场景,正在脸书上映,随着事件的不断实际,脸书内部也开始了动荡,信任危机开始让扎克伯格和脸书慢慢开始为人们所抛弃。
由最开始的用户资料泄露,Facebook用户大量流失开始,脸书的解决方式并没有平息用户的愤怒,而扎克伯格一系列举措的出台,以及应对事件的反应,反而让事态更加糟糕。到目前为止,他们的公关策略是非常空洞的,随着增长已经停滞,他们现在需要开始改变情绪。而解决的办法,尚未明朗,不过Facebook在前不久,开始准备的入局短视频市场,企图以当下的风口重新得到年轻用户的青睐。但是在当下这个短视频横行的时代,脸书想要后来居上显然并不是那么容易。