国美特色的零售之路:“三商”战略与“三端合一”零售模型

专栏
2019
04/11
11:27
庄帅
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今年三月国美工作会议聚集了全国各地的400多位分公司的总经理,以及12个大区的总经理,在北京共同讨论了2019年和2020年的工作,一起深入国美未来两年的业务发展方向,以及技术应用实现的路径,确定了具有国美特色的零售战略。

本文将基于国美特色的「三商」战略和「三端合一」零售模型做一些研究和分析,可借此更深入地了解在新形势和新环境下,国美零售将有哪些新的变化和发展,并由此给整个零售电商行业带来的新机遇。

产业链价值夯实品类杀手地位

国美在80年代末成立的时候,就确定了家电作为其主营品类,经过十多年的发展,成为中国零售业知名的家电零售「品类杀手」。

2004年6月国美电器在香港成功上市。在「2004百富人气榜暨品牌影响力」评选中,国美电器位居品牌影响力企业第二名。2006年成功收购上海永乐生活家电,2007年12月成功并购北京大中电器之后,成为国内家电连锁企业中门店数量最多的一家。

国美现在已经更名为「国美零售」,并在2011年就率先创新出「B2C+实体店」融合的电子商务运营模式,进行全品类扩张。

深入研究国美的「品类杀手」发展历程,有两大成功因素:低价+高质服务。无论市场、技术和商业模式如何变化,这两大因素的内核始终没变,只是从产业链价值的角度来看,低价+高质服务的价值链条出现了非常大的变化。

之前我们理解的低价来自沃尔玛的经营哲学,那就是通过低利润甚至亏损销售商品,定价比竞争对手低5%〜20%,然后通过大规模快速开店的方式提升销量,反过来通过增加商品采购量,迫使生产商降低进价,从而实现良性循环。

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