在3月27日的“智启生活，It‘s on“苏宁智能产品2019春季发布会上，扫地机、智能门锁、摄像头、智能耳机、智能冰箱、滚筒洗衣机等小Biu系列十余款智能产品齐发，全面杀入“冰洗空”大家电领域的同时，苏宁携手中国家电研究院、中国智能家居产业联盟、商汤科技、硬蛋科技，成立Biu+联合实验室，全面优化产品、技术和用户体验。同时，正式宣布苏宁生态链基金，赋能智能硬件创新企业，助力智能家居产业链的快速发展。
Biu+联合实验室：以人为本 用户至上
发布会上，苏宁智能终端公司常务副总裁刘东皓表示，当前是一个智能化的时代，大家都在高呼AI+IoT。但事实上，更多的只是概念满天飞和厂商之间的互怼大战，市面上的智能产品大多价格体系混乱，且充斥着各种“伪智能“”不实用“，从产品到售后，用户体验都极差。
而苏宁做智能产品，则始终坚持以人为本，用户至上。此次携手中国家电研究院等合作伙伴，成立Biu+联合实验室，就是希望能从用户需求分析、产品定义、工业设计、售后服务、质量管控等多方位全面优化，为用户带来极致体验、极致价格和极致服务。例如，此前引发191万人疯抢的爆款“网红“苏宁极物小Biu空调，就是基于苏宁大数据进行精准的需求分析，从功能配置、价格定位、外观设计等全方面入手，打造最符合用户需求的产品。
刘东皓表示，未来Biu+联合实验室，也将致力于每一个细节反复打磨用户交互体验，为用户持续带来像爆款苏宁小Biu空调一样“高配平价”的好产品。
