手机号注销问题已然陷入两难的困境。一方面，号码归属地管理的机制让很多人面临异地难注销，另一方面，如今手机号多与互联网平台账号相绑定，运营商普遍对注销后码号进行“二次使用”，使很多用户在注销手机号之后又落入“信息裸奔”的陷阱。
韩雨是一名在西安上班的外地青年，去年从老家甘肃来到西安，为了方便，来西安后他办理了一张西安本地的手机卡。他告诉记者“因为之前的手机号是老家的，那边用的省内套餐到了这边没法用，但办了新卡之后，想要注销掉原来的手机号，他们告诉我在这边办不了，要回甘肃”。
记者从北京联通位于三间房地区的营业厅了解到，联通公司对于号码注销业务，一直都需要号主回号码注册省份去办理，跨省异地注销在线上以及线下均无法实现。记者向中国移动和中国电信分别致电，两公司客服人员告诉记者，异地无法办理注销，如果想停止使用，可以暂时办理停机保号，之后再回原注册省份办理。
而一位中国传媒大学的王同学向蓝鲸TMT记者反映了手机号注销问题的另一面。王同学告诉记者，自己之前在北京联通办了新的手机卡号，办理时营业厅并未明确告知号码的来源，王同学使用一段时间后现该号码已经被注册了滴滴打车的app，而且账号上还遗留有高额的用车费用未偿付。这种注销后被重新启用的号码也被称为“二手手机号”。
“现在很多App仅凭一个验证码就可以登录，那岂不是这个人的各种隐私包括钱财都会有危险？”北青报此前报道，DCCI互联网研究院院长刘兴亮也遭遇了类似问题。刘兴亮告诉记者，他购买了一个“二手手机号”，原来的号主在注销号码的同时，并没有将绑定的相关业务注销，他用二手号码登上了前号主的微博，并且可以随意看到原号主的私信等内容。
