苏宁今年比较热闹，财报发出，股价大涨。上到组织架构重新调整，下到百货、快消两大集团内部赛马。这种争先恐后的竞争之势让我感觉苏宁变得越来越开放了，越来越市场化了，越来越互联网化了，虽然之前是从传统过来的，但其拥抱变化的步伐始终未曾停止过。任性、韧性放在苏宁这个零售巨头身上再恰当不过。
众所周知，伴随着京东等电商平台的大规模市场冲击以及移动智能终端的规模化普及，用户对新生事物，新鲜商业模式的接纳度越来越快。而这种潜在的个性化、社会化需求刚开始苏宁并没有与之产生共振，究其原因还是传统基因太强，改革起来比较慢、比较难。但随着线上流量越来越贵、获客成本越来越难,O2O逐渐兴起的时候，苏宁利用自身线下规模门店优势，开启了线上线下融合摸索、沉淀、进化之路，这可以看做是苏宁践行智慧零售真正的开始。
基础先行 打造自主特色的零售硬核生产要素 为智慧零售埋下发展基石
零售最重要的应该算是供应链了，除了传统规模的线下门店外，苏宁在近场消费经济圈中则是下足了血本。据相关数据显示，截至目前，苏宁小店已达5000家，苏宁红孩子累计门店数量达163家，覆盖全国74个核心城市，2019年规划新开店150家。
拥有线上、线下综合运营模式的苏宁冷链在全国46座有布局，同时，已经接入苏宁秒达进行即时配送。苏宁提供的即买即享服务，已经覆盖全国71座城市、25000个社区、7500万用户。
预计今年前置仓在全国建成1100个，到2020年，苏宁物流铺设的前置仓、门店仓将覆盖至少全国200个以上的城市，以更好实现最后100米的物流配送。
