运营 302 天后，盒小马的苏州首店在其线上渠道淘鲜达宣布停业。
36 氪了解到，盒小马苏州首店的线下门店也基本停止运营，在宣布店内商品将进行六折促销不到一个星期后，店内货架已清空。
盒小马是阿里入股大润发后，双方打造的第一个新零售品牌，从立项到执行都备受关注，外界也都在期待双方是否会孵化出下一个 " 盒马 "。而在项目执行之初，盒小马的发展势头也很不错。2018 年 4 月盒小马苏州首店开业运营，2018 年 8 月，落地仅两个月的盒小马已开始试水加盟模式，在部分城市招募加盟商，并于 10 月正式开放加盟。盒小马官方数据显示，截至 2019 年 1 月 18 日，盒小马全国门店总数达到 16 家。
目前看来，关店事件仅为个例。大润发方面回应 36 氪称：" 因公司区域经营调整，公司决定于 2019 年 4 月 1 日起停止盒小马苏州文体店的对外营业。盒小马整体发展策略不变，5 月中下旬还将有新店开业。"
苏州门店的关闭也的确有其特殊性。
苏州是大润发全国业绩最好地方，相对于上海等一线城市门店选址成本低，再加上政府牵头，苏州因此成为大润发测试新业务的最佳地点。
但正因为成本低发展条件先也天不足，政府给大润发的门店选址位于产业园区，目前仍没有形成产业带，导致这里人口流量并不高，到店客流很少而线上订单占比更高。因此，虽然苏州首店并非盒小马业绩最差的门店，大润发仍然选择关闭这家使用效率不高的线下门店，线下门店停摆，以来线下门店做仓配的线上业务自然也只能叫停。
关闭苏州首店看起来是孤例，但盒小马却存在共同的问题。
一个最要命的问题是，盒小马的项目规划和项目执行十分矛盾，无论从线下门店的选址、经营方式还是商品的组合来看都是如此，导致整个项目走样、变形，也拖慢了盒小马的发展进度。2019 年已经过去快一半，在关店的同时，盒小马只开出了两家新的门店。
