时代不会改变商业的本质,这是宜家对抗巨变的资本;时代会改变商业的环境,这也是宜家落寞的根源。
和同是世界零售巨头的瑞典老乡H&M相比,宜家还要显得更为保守固执,在前者完成了从自建电商平台到入住天猫,再到上线Afound折扣平台的完整转身后,后者才在今年10月在国内大规模推广电商,完美错过了电商发展的“十年黄金期”。但从结果上而言,H&M深陷成本与增长泥沼,而宜家却带着充足的现金流大举扩张,并且还在今年10月底,带着1.9亿美元的现金入股H&M,以表达对于老乡的支持。
在电商和移动互联网颠覆全球商业格局的浪潮之下,宜家似乎并没有受到太大冲击,这家企业的坚持不上市,也让我们难以从资本的表情那里得到经营状况的反馈。但从近年来的公布的财务数据来看,宜家确实慢了下来,2017年全球销售额增长首次出现负增长,相比前一年少了一亿欧元。
而且在重要增长市场中国,也在近两年增长率连续下滑,更是在2018财年罕见地低于10个点。
面对增长困境,宜家在2018财年加速新建了14个物流配送中心,但相比起来,它对线下的拓展显然更感兴趣,未来三年,宜家将投资58亿欧元进行“全球地产开发”,包括更综合的体验中心、创意公寓、宜家酒店与办公楼等等。