6月30日，在“2018中国金融科技发展论坛”上，蚂蚁金服副总裁俞胜法在主题演讲中分享了蚂蚁金服如何运用大数据在支付领域保证账户安全、如何把人工智能应用于财富管理和信贷决策，以及在区块链领域探索的新方向。
“我认为技术和金融完全是融合的，相辅相成。技术的进步改变了金融的逻辑，可以为金融服务降低成本，提高效率，但最终都需要有一定场景的应用。在支付、风控、信贷决策、财富管理等方面，技术发挥了很大的作用。”俞胜法表示。
“比如在风控方面，我们不仅仅用了大数据风控，还有很多技术手段，核心都是靠技术，也有占公司将近十分之一的人，在管理账户风险。在信贷决策方面，无论从准入、授信、反欺诈、贷后监控、催收、客服等，完全是智能化的。财富管理也是如此，原来信任基础靠机构的刚性兑付和对客户经理的信赖程度，今天我们完全可以用技术赋能专业，利用我们对于用户的了解，对于产品的洞悉，建立跟客户之间的信任关系。”
俞胜法提到，做信息技术的人员和做业务的人员，有一些理念上的碰撞，但有这些还不够，最终的目标是以用户为中心。“事实上，我们很多时候都不是以用户为中心。现在银行产品的开发就是非常典型的例子，现有产品的开发，银行依据是什么？有产品委员会。产品委员会研究三个事情。第一，这个产品有没有市场，这个产品推出去以后，有没有用户和市场？第二，这个产品能不能赚钱？第三，盈利能力怎么样？但从这个角度来讲，整个产品的决策过程都不是以用户为中心，而是以我为中心。所以我们一定要打破原有的固定模式。”
