无论是教育分期的纠纷不断,还是长租公寓的频频爆雷,都说明了一点:服务性场景分期,不好做。
2018 年 2 月份以来,长租公寓问题不断,好租好住、爱公寓、优租客、鼎佳、寓见公寓、昊元恒业等相继跑路或爆雷,不仅撕扯着租客与房东的神经,也把很多提供租房分期的金融机构拖到浑水里,承受着借款人逾期和品牌声誉受损的双重打击。
在本文中,我们就谈谈这类场景布局时的一些坑。有些坑,坑人坑己;有些坑,也许不能逃避。
场景细分,服务性消费场景成为香饽饽
自 2017 年末 141 号文发布以来,从现金贷向消费场景分期转型成为消费金融业内共识,拓展消费场景成为不少平台转型的抓手。
拓展消费场景,要看消费结构。从 2017 年全国居民人均消费支出结构看,食品烟酒占比最高,为 29.33%;居住占 22.41%,为第二大消费场景;第三大消费场景为交通和通信,占比 13.64%;第四大场景为教育、文化和娱乐,占比 11.38%;医疗保健则位居第五大场景,占比 7.92%。
各大场景中,食品烟酒、交通和通信、衣着等均为小额高频场景,金额小,贷款的必要性也低,支付属性强于分期属性。这部分场景,只能通过先支付、后账单分期的方式来做,市场蛋糕基本被信用卡和少数带有免息期的支付工具组合(支付宝 & 花呗、苏宁支付 & 任性付等)等占据。
在此背景下,耐用品消费(手机、家电等)、居住、教育、医疗等大额低频场景,成为各家消费金融机构争抢的对象。