6月13日微信上线了搜索商品功能。搜索特定关键词,搜索结果页新增了“商品”类目,搜索结果中的商品都来自京东,直接导流到京东小程序。为了承接这部分来自搜一搜的流量,京东也专门给搜一搜用户提供了随机返现的福利。
众所周知,6月18日是京东618大促,赶在这个时间点上线,无论对京东还是搜一搜功能的推广,都是互惠互利的好时机。也牵动了众多媒体和业内人士的神经。普遍认为这是微信在电商上的重要战略布局,甚至认为“微信的手终于伸到了阿里的“老窝”里,不知道阿里将会如何应对?”,但是深入思考后发现替阿里的担心有点多余了。
1、通过社交工具搜索商品的用户场景太弱。
微信的用户心智就是社交通讯工具。是实现人与人的连接。后来随着公众号的出现,微信用户逐渐养成了用微信看内容的习惯,实现了人与内容的连接。在这种习惯和心智下,用户在微信里使用搜索功能的目的和预期都是围绕人和内容展开,而不是商品。
从搜索商品达成的交易与通过种草(内容)转化达成的交易,用户心理不同。后者无明确购买预期,更倾向于冲动型消费,而搜索商品更理智,目的更明确,有强购买预期。
在这种强购买预期下,用户想要购买商品为什么不选择去淘宝搜索?或直接去京东搜索?用户没有理由改变原有的购物习惯和认知。这也是百度有啊失败的原因吧。搜索只是一个流量入口,但是真正决定用户去往哪里的是用户搜索的关键词,而输入什么样的关键词,是由用户对产品的认知决定的。