自如CEO熊林日前出席“零界·新经济100人2019年CEO峰会，在谈及企业运营时，自如熊林谈到企业可以从突破模式0界、体系0界、经营0界三个维度，实现商业模式、管理体系及企业经营的优化精进。“当前包括自如在内的很多企业还在‘0’界当中，对商业模式、管理体系、经营精进的理解与实践还有巨大的提升空间。”
首先，自如熊林谈到的突破模式之界是从资源、运作、产品的深层模式，向场景模式、价值痛点的用户层面延展，重视用户感知和体验，将长租这项民生事业做精做好。
为此，自如熊林分享了自如内部坚持的用户价值创造六层思维 ——以用户层、价值痛点层、场景模式层、产品服务层、运作管理层、资源层，对每一个业务机会进行验证和优化。并不断通过思考客户是谁、从哪里来、去向哪里，在什么场景下为用户创造什么价值，解决什么痛点等，不断梳理用户价值创造的方向。
同时自如熊林以自如做合租产品为例，在北京，相比于一居室，白领更多需要的是一间干净的房间，这样在住房方面的收支比例更加平衡，价值和痛点非常明确。在思考需要用怎样的产品和服务去支撑后，成就了今天的自如友家。“我们需要从业者懂得什么叫组织、绩效、流程、系统，不管是产品上、运营上，还是对资源的有效利用、对人的理解，或者是对社会变迁的大趋势的理解，基于这些去做价值的创造。”熊林对自如的企业价值有着深刻洞察。
其次，突破体系之界是从单一向多元审慎跨越。在熊林看来，一个公司从单产品、单业务、单城市向多产品、多业务、多城市跨越时，需要非常谨慎，草率创新会浪费大量资源。
