三月的一天,上午九时,下着小雨,成都市核心商业区恒大广场街边的华为、OPPO专卖店内敞亮洁净,开门迎客;旁边的电信营销厅综合门店却大门紧闭,还没营业;小米专卖店玻璃门内则一片黑暗,门上贴着大大的招租电话号码。
在这不到一平方公里的商业区域,华为专卖店不下七八家,有老店面,也有新装修的大店面,每家都是相对好的位置,单店面积远超其它品牌店面。OPPO和vivo店面有两三家;而小米专场店面在此区域全线停业。
作为新一线城市的成都是中国四大手机公司华为、OPPO、vivo和小米争夺的焦点,而线下则是它们的突破口。在2018年中国手机市场趋于饱和甚至萎缩的状态下,同时线上销售遭遇天花板,线下渠道显得尤为重要。
而在全国范围内,华为去年下半年以来,进一步加大了终端门店开店数量和营销力度。一场轰轰烈烈的扩张运动正在华为和荣耀身上展开。其它品牌店面要么放缓新开店,要么加速关店。2015年底华为提出千县计划,在这家公司的计划里:2016年摸索铺路,2017年稳妥发展,当年7月,华为在地市级的体验店达到了531家,县级体验店达到1556家。2018年借助P20系列和Mate20,地级市的体验店增长至近800家,县级体验店突破2000家,分布在中国的300多个城市、1000多个县级市(含县区)。
华为终端CEO余承东不仅一次公开谈论线下渠道的重要性,即使在小米互联网模式如日中天的时候他表示通过调研后发现线下渠道不可或缺。