对于彩电业这样的制造业来说,互联网极具两面性:喜欢他的人,当他是天使;厌恶他的人,视其为魔鬼。但无论是喜欢还是厌恶,都必须直面他的冲击。
拥抱互联网,这是一种商业正确。在拥抱的过程中,不同的家电企业有着不同的姿势。产销合作、资本连接、技术业务资本协同……不同的姿势,带来的效果不尽相同。
在钉科技看来,仅仅将互联网当做渠道,仅仅是松散的资本合作,带不来发展模式的根本性变革,而以资本为纽带,进行业务的融合、协同,创造新的用户价值和产业价值,才是拥抱互联网的正确姿势。
产销合作:不过是渠道的多元化
线上、线下,这是众多家电企业常常提到的两个词汇,省略的部分是“渠道”。线上渠道,就是指互联网。互联网或被用来传播品牌理念,或被用来塑造品牌形象,凭借流量为产品造势,最主要作用的则是销售产品。
作为线上销售渠道的互联网,常常被作为线下销售渠道的一个补充。厂商搭建线上渠道的原因可以总结为三点:其一,作为产品信息的展示途径,同时为线下渠道导流;其二,拓展销售渠道,方便用户购买;其三,收集用户反馈及数据,用以改进产品或者指导产品定制。其中以前两点更为普遍。