作为三星手机忠实粉丝的李女士，在维修损坏的三星手机屏幕时却遭遇了冰火两重天：原本只需899元的维修费，竟然被索要1741元。
而且只需更换屏幕的维修方式，竟然被告知要把屏幕、屏幕边框、电池、扬声器等部件全部给予更换……
无理要求败露后，三星手机公司授权的售后维修店却指责李女士没有在事前了解清楚。
手机坏了维修需要1741元
不久前，沈阳的李女士花费不菲价格购买了三星Note8手机，“主要是相中了这款手机的曲面大屏和防水机身，”李女士说，“更重要的，因为我是三星手机的忠实用户。”
在使用一段时间后，李女士不小心失手打碎了手机的屏幕，心痛之余，她决定立刻进行换屏维修。
在选取维修地点时，李女士出现了摇摆：在沈河区团结路上三星手机公司指定授权的售后维修店，换屏维修的价格需要1741元;而在其他维修店，换屏维修的价格却不足1000元。
经询问，李女士了解到，三星手机公司授权的售后维修店之所以维修价格昂贵，主要原因在于，官方授权店的换屏维修不仅包括屏幕整体的更换，还包括屏幕边框、电池、扬声器等部件的更换，“相当于把手机的大部分硬件全部更换了，而私人维修店只更换屏幕。”李女士说。
那么，李女士的手机是否需要采取这样的方式进行维修吗?
依据李女士提供的录音，三星手机公司授权的售后维修店给予了回复：全(中)国的(三星手机授权维修店)维修方式都是一样的。
维修店的进一步解释是：在正规的客服，这种维修方式都是一样的，因为工厂就是这样的……那个屏幕是整体的一个屏幕，而手机是防水的机器嘛，这款防水手机，就是这个特点，整体更换是为了保持更好地密闭性……
