戴尔公司周三表示， 他们在 11 月 14 日重置了Dell.com在线电子商店所有账户的密码，因为在 9 日，他们发现并阻止了试图店窃取用户数据的黑客活动。据一位知情人士透露，这家电脑制造商在强迫用户重置密码时，并未告知用户有关此次攻击的信息。
戴尔在一份声明中说， 11 月 9 日，该公司发现并阻止了入侵其网络并试图窃取用户数据的黑客。该公司表示，调查人员没有发现黑客成功的证据，但不排除他们确实窃取了一些数据的可能性。戴尔说，黑客只查找了用户姓名、电子邮件地址和加密密码。该入侵发生之际，全球监管机构正对各家公司进行越来越严格的审查，要求它们迅速准确地披露用户数据被盗的情况。
