步入4月,联想2019/20新财年也正式开启。在北京西北旺的联想集团总部,杨元庆、刘军等高管和联想人一起,进行了新财年升国旗、唱国歌和“迎新跑”活动。当晚,全国八大城市开启了地标大屏点亮活动,“联想 智慧中国”六个大字,搭配红色背景在夜色中格外醒目。
那么“联想 智慧中国”到底什么意思呢?先从联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军的内部邮件阐述谈起:联想中国在新的一年中,将“加大智慧服务、智慧行业、智能物联产品的研发、推广力度。特别是把服务业务放到转型域,成为我们每个人共同关注共同培育的新业务”。
从刘军的观点不难看出,联想新财年的愿景,将持续加大力度推进向智慧产品、方案和服务提供商转型,这也是联想未来十年转型升级的核心目标。
智能化变革是当今社会发展的主要趋势,刘军回归后也顺应这一趋势,提出“智慧联想,服务中国”的愿景,对联想中国的业务进行了一系列的组织架构调整。并将联想中国业务划分为智能物联、智能行业、智慧服务三大板块,提升联想在智能时代的响应速度与客户服务力度。
智慧服务是刘军一直坚定推动“智慧联想,服务中国”愿景的重要着力点,是联想打通智能物联产品、智慧渠道、提升用户对联想产品粘性与品牌忠诚度的核心举措。不仅如此,联想智慧服务还可以面向企业满足差异化需求,成为向智慧产品、方案和服务提供商转型的重要驱动力。