4月9日，灵伴即时个人语音助理产品——“小蜜薯”首轮公测完毕，继3月中旬宣布即将上线后，就目前市场反馈而言，算是为用户交出了一份满意的答案。作为灵伴首款针对个人用户的语音产品， “小蜜薯”旨在以AI语音交互技术为个人用户构建全方位的服务平台，上线初期的小蜜薯1.0定位于个人电话秘书，帮助用户在“不方便接听”、“不想接听”、“无法接听”等多情景下处理来电，确保个体远离骚扰电话亦不会错过重要来电。
高标准技术打造高质量语音助理
根据用户特定场景下的需求，“小蜜薯”目前提供四种代接模式——无人接听时代接、无法接通时代接、忙时代接以及无条件代接。用户只需要在使用界面设置自身状态及“小蜜薯”的上岗模式，即可通过其对来电意图做出识别、理解，并实现与真人无异的多轮复杂交互。对于通话内容，“小蜜薯”会以录音+文字的多模态输出方式反馈到用户，将对来电的处理权交还给用户，成为用户贴心的AI电话小秘书。
即便是这样一款看起来简单的电话助手产品，其背后的技术依然不可小觑。小蜜薯融合了语音识别、语音合成、自然语言理解等AI语音交互领域的多项核心技术，这与灵伴全自主研发、国际领先的技术实力密不可分。其团队多次在国际相关技术大赛中夺冠，坐拥十余项核心技术专利，产品及服务已成功获得招商银行、中信银行、华夏保险、大地保险等头部客户的认可，并覆盖金融、保险、医疗、教育等十多个行业。可以说，经过了大B企业服务市场检验的底层核心技术使得“小蜜薯”服务起个人用户来也底气十足，不管是长短句识别、多轮复杂对话，还是垂直场景术语，“小蜜薯”都能够准确理解、反馈和记录，使用户放心交托任务成为可能。
