日前,由Dot Connector主办的第四届亚太银行数字化转型暨风控创新峰会于上海成功举办。玄武科技·即信云通信及全国各商业银行、城商行、农商行、农信社等金融单位代表参加会议,围绕“数字化时代银行新生态”与国内外银行家、投资家、学术界大咖、现场嘉宾等,共同探讨如何利用数字化技术提升银行业务能力,打造开放、链接、共享的金融新生态。
(2019第四届亚太银行数字化转型峰会)
银行数字化已是全球趋势,银行应该如何实现数字化转型?就此,麦肯锡咨询合伙人曲向军指出:全球银行业已全面步入数字化时代,银行未来制胜的竞争模式和核心要素发生了变化:以客户体验为中心的全渠道、无缝式和定制化服务,给银行业带来了颠覆式的创新,不断提高客户对体验的要求。他认为国外领先银行在数字化洞察力、客户体验、数字化营销、数字化运营、技术和数字化要素等方面培育了优秀的能力,国内银行可借鉴这些经验建立数字化战略及科技创新支柱。
(麦肯锡咨询合伙人曲向军)
而会上,同业公会秘书长赵海从“因客而变”的选择、开展普惠金融的需要、应对跨界竞争的需要、自我突破的需要及应对营商环境变化的需要等五个方面分享了银行数字化转型的必要性。他认为商业银行可通过战略转型、融合社交网络、与大数据平台合作、培养大数据专业人才实现数字化转型。