近日,马蜂窝被三部门约谈,要求其网站和移动应用商店立即整改,加强内容安全管理、建立健全相关内容审核制度。
马蜂窝创立于2006年,一直将攻略等内容作为平台重心,自2015年开启自由行战略以来,其将UGC模式与大数据结合,将旅行路线反馈给用户。
但其UGC模式导致平台的内容审核工作难度加大,甚至一度被曝内容造假。与此同时,伴随着用户阅读时间的碎片化,长攻略不再具有较大吸引力。由此,马蜂窝的内容开始朝短视频方向发展。
那么,随着马蜂窝对短视频内容的加码,其是否可以突破重重考验,成为旅游平台中的抖音呢?
UGC模式内容审核难度大,平台陷内容管理困局
自诞生以来,马蜂窝便将旅行内容作为平台的发展重心,主攻旅游攻略与游记的分享。其官网信息显示,马蜂窝平台覆盖全球200多个国家和地区、1亿位旅行者、92万家国际酒店、2100万条真实点评、3.8亿余次攻略下载。
2015年马蜂窝开启自由行战略后,其形成了一套基于UGC模式的内容分享机制,早期的确给马蜂窝带来了庞大用户群。然而,长攻略的生产和转化都极为困难,这便导致了马蜂窝对内容的不可控。
谈及UGC模式,网红经纪人张梦(化名)对蓝鲸TMT记者称:“平台的UGC模式,使得用户有了更多的话语权、参与权,普通人能直接简单地跟kol对话,这便形成了去中心化的讨论氛围。用户作为一个内容生产者,在这样的氛围中,会迅速建立起对平台的归属感,很容易在平台中找到自己的圈子。”