3月7日,据外媒报道称,苹果对iPhone的售后进行了重要调整,对于那些通过第三方更换电池的用户,也可以享受官方的保修了,这在之前直接是被拒绝的。
从最新的进度来看,苹果已经通知了Apple Store的Genius Bar(天才吧)和苹果授权服务(AASP)提供商,现在可以为那些更换了第三方电池的iPhone提供维修服务,这在之前是不敢想的。
对于本次调整,苹果内部文件显示的细节如下:
1、如果修理与电池无关,Genius Bar(天才吧)和苹果授权服务(AASP)现在可以忽略第三方电池并继续正常服务,可以维修的部件包括屏幕,主板,麦克风等,并收取正常费用。
2、如果修理与电池本身有关,Genius Bar(天才吧)和苹果授权服务(AASP)现在可以按标准费用使用苹果电池替换第三方电池。在开始维修之前,Genius Bar必须将第三方电池耗尽至不到60%的电量。
苹果还强调,iPhone的电池不好更换,?更换过程中电池易拉胶损坏,丢失或粘性过大,Genius Bar(天才吧)和苹果授权服务(AASP)可以自行更换整个iPhone,用户只需支付电池费用即可。
最后要说的是,这个新的售后调整,从今天正式开始执行,并且是全球范围的,不过苹果仍然拒绝为使用了第三方主板,外壳,麦克风,Lightning连接器,耳机插孔,音量和睡眠/唤醒按钮,TrueDepth传感器的 iPhone提供维修服务。
【来源:硅谷分析狮】