53秒,小米9售罄。
在官方看来,这是一次捷报,小米的新手机还是一如既往的受欢迎,但在消费者看来,这却又是一次“耍猴”,雷军发布会上曾信誓旦旦保证“现货”,但如今过了快两周,小米9依然“断供”。
不仅京东、天猫等网络平台告罄,即使是线下店小米之家,据店员对36氪记者介绍,2天前现货已经销售一空,目前只接受全款预定,7-10个工作日后才能到货。和网络渠道相比,线下不需要抢购,预定即保证拿货。
从雷军和林斌的微博看,他们自己也充满了焦虑,雷军撂下了“假如小米9首月供货不足百万台,大家不用催了,我就去工厂拧螺丝!”这样的话。
但雷军的狠话也无法打开新机产能爬坡的瓶颈,就地解决小米9相机镜头和模组良品率低的问题,哪怕林斌睡在生产线旁边也不行。
其实,当小米决定一定要占领高通骁龙855芯片旗舰机首发位置那一刻,缺货就是必然的结果。
在手机行业已然成为红海的当下,厂商都在争分夺秒地抢占份额。荣耀的旗舰机V20去年就开卖,和小米9同样搭载高通骁龙855芯片的IQOO出货日期只比小米晚了10天。谁要卖“期货”,意味着将空窗期的用户拱手让人。这样来看,小米9的断货并不是一次饥饿营销,更多是无奈之举。
小米内部难道没有预料到这样的局面吗?对一家成立9年的已经上市的公司,很难把缺货再归为一个意外事件。
库存压力
雷军不止一次面临缺货的质问,而他的回答是,因为小米销售利润率低,所以不能承受太大的库存量,甚至于,小米会追求零库存,所以缺货就成了一种常态。