雷凌CVT变速箱异响赛飞机
董先生是爱车之人,每天都要亲自擦拭自己的爱车。“但是从去年9月份开始,开上广汽丰田雷凌1.8GSCVT精英版之后,每天开车就像开飞机,低速口哨声,换挡嗞嗞声,真是非常无奈。”北京晨报接到董先生投诉后,第一时间联系采访。董先生告诉北京晨报记者,“雷凌CVT变速箱异响、有顿挫感,不是个案,而是存在普遍问题。”他给北京晨报记者出示了一份他所在“雷凌CVT变速箱维权群”的成员记录就有一百多人,董先生表示:“类似这样的群,全国有好几个。”
新车
“隐性召回”换了变速箱
2015年9月12日,董先生在广汽丰田北京金时四季青店购买了雷凌1.8GSCVT精英版。“新车开了不到一周,就发现低速有口哨声,低挡有顿挫感,怠速有摩擦声。”董先生表示第一时间就联系了购车4S店,对方表示“车全有这声”,无解而归。事后,董先生拨打了广汽丰田厂家客服电话,对方表示“有问题,尽快去做检测。”
让董先生没有想到的是,2015年11月份收到了一封“致广汽丰田用户的一封信”。信中明确提到,出现的问题是“2015年6月26日至2015年8月3日生产的部分雷凌车辆,CVT减速从动齿轮过盈配合部过盈量不足,可能导致松动,在行驶过程中CVT可能会出现异响。”同时表示“广汽丰田将为涉及车辆免费更换CVT总成。”但必须指出的是,这不是一次召回活动,而被广丰称作是“顾客满意服务活动”。本次活动从2015年11月20日起。